Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 25. Dezember 2025

Tinkuna betreibt diesen Shop und diese Website, einschliesslich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (zusammen die „Services“), um Ihnen als Kundin oder Kunde ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten. Tinkuna wird von Shopify betrieben, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Services besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ist diese Datenschutzerklärung massgebend in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.


Erhebung und Verarbeitung  personenbezogener Daten

Mit „personenbezogenen Daten“ bezeichnen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Anonyme oder anonymisierte Informationen gelten nicht als personenbezogene Daten.

Je nach Art Ihrer Interaktion mit den Services, Ihrem Wohnsitz und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen können wir unter anderem folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten wie Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
  • Zahlungs- und Finanzinformationen wie Kreditkarten- oder Debitkartendaten, Zahlungsart, Transaktionsdetails und Zahlungsbestätigungen  
  • Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitseinstellungen, Präferenzen
  • Transaktionsinformationen wie angesehene, in den Warenkorb gelegte, gekaufte, retournierte oder stornierte Produkte
  • Kommunikationsinhalte, z. B. bei Anfragen an den Kundendienst  
  • Geräteinformationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Netzwerkverbindung und eindeutige Kennungen
  • Nutzungsinformationen über Ihre Interaktion mit den Services

Quellen personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten unter anderem:

  • direkt von Ihnen, z. B. bei der Nutzung der Services oder bei Kontaktaufnahme  
  • automatisch über die Services, z. B. mittels Cookies und ähnlicher Technologien  
  • über Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten
  • von Partnern oder anderen Drittanbietern

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services, z. B. zur Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Kundenkontoverwaltung, Versand, Rückgaben und Personalisierung  
  • Marketing und Werbung, z. B. für den Versand von Marketinginformationen oder die Anzeige personalisierter Werbung  
  • Sicherheit und Betrugsprävention, z. B. zur Authentifizierung, Betrugserkennung und zum Schutz unserer Services
  • Kommunikation mit Ihnen, insbesondere für Kundensupport und Geschäftsbeziehungen
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Rechte

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zu Analyse-, Marketing- und Werbezwecken. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten.


Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten unter anderem weitergeben:

  • an Shopify sowie an Dienstleister, die Services in unserem Auftrag erbringen (z. B. Zahlungsabwicklung, IT, Versand)  
  • an Marketing- und Geschäftspartner  
  • auf Ihre ausdrückliche Anfrage oder mit Ihrer Einwilligung
  • innerhalb unserer Unternehmensstruktur  
  • im Zusammenhang mit rechtlichen Verpflichtungen oder Geschäftstransaktionen

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Dabei können Daten auch in Länder ausserhalb Ihres Wohnsitzes übermittelt werden. Shopify ist in bestimmten Fällen selbst Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify unter https://privacy.shopify.com. 

Drittanbieter-Websites

Unsere Services können Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.


Daten von Kindern

Die Services richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

 

Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir setzen angemessene Sicherheitsmassnahmen ein, können jedoch keine vollständige Sicherheit garantieren. Die Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten richtet sich nach gesetzlichen und geschäftlichen Erfordernissen.

 

Ihre Rechte

Je nach Wohnsitz haben Sie unter anderem folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten  
  • Berichtigung unrichtiger Daten  
  • Löschung Ihrer Daten  
  • Datenübertragbarkeit  
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen  
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung  

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten.


Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Je nach Wohnsitz können Sie sich auch an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

 

Internationale Datenübermittlung

Personenbezogene Daten können ausserhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Dabei stützen wir uns auf anerkannte Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

Kontakt / Verantwortliche Stelle

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Tinkuna  
Inhaber: Andres Temprana Calderon  
Papieri-Ring 7  
6330 Cham  
Schweiz  

E-Mail: kontakt@tinkuna.ch